降本增效口号喊得响,可结果大都被人利用口号割一茬,如何破局
降本增效,早在春秋战国就出现了,而真正热乎起来是疫情期间,大家都知道风暴来临,出口受制,内需乏力,想要生存需要想办法开源节流,降本增效。
针对于IT系统的降本增效,字面理解起来,就是降低成本,增加效率,愿望是美好的,可事实和各种版本笑话告诉我们,打着降本增效的口号,做着损人利己或者损人不利己的事情比比皆是。
比如招投标,降本增效,连现场勘察流程就能省就省,反而标书越做越厚,用户采购一批桌面终端电脑,标书都能做出几百页来,估计用户都不知道他们招标文件中的那么些参数是怎么来的;
再比如小程序,厂商,经销商,甚至服务商,花钱几千到几十万,再另行付费给开发方做维护,做个小程序本意是方便用户增加用户粘性,结果呢?钱花了!用户呢,复购呢,用户甚至都不知道有这么个东西,也老早忘记了它;
再比如大屏,CBD,shopping mall,甚至大门口,会议室,马路边上哪哪都是看起来绚丽多姿的各种大屏,除了商业广告性质的大屏,用户方自购各种大屏,放展厅还算是合理利用,你放在大门口播放欢迎xx莅临指导之类的话语,说通过招标来的,货比几十家,降了什么本,增了什么效;
IT运维领域如何实现降本增效,其实从问题本身去寻找答案即可。
IT运维的本质是让企业IT系统在安全、稳定的前提下尽量降低成本,提升效率,当然在不同用户不用应用领域侧重点有所不同,需要根据用户自身情况去倾斜重心;
IT系统的构建及运维,从方案确认到落地实施再到运维环节就完成了完整的闭环;
方案确认包括提案与审核,有效的提案及真正的审核环节在大多数用户中都无法完成,因为组织架构的特殊性,IT人员与用户管理架构严重脱节是首因,领导说什么就是什么基本形成社会共识,很少有人因为这事与领导对着干;要求是领导提出的,也没有人反对;审核是领导来审核,领导都审核过了,你再提意见被采纳可能性是没有的;所谓调研,无非是找供应商要方案和报价,然后几家对比,更有甚者因为利益纠葛,直接各种暗箱操作,在目前招标制度下屡见不鲜;
再到落地实施阶段,通过这几十年的工程基建经验及所谓行业规则惯例,如果是基建工程,总包给分包,分包给专业分包,专业分包再给农民工,如果是开发,也是差不多啊,招标时候设置各种门槛,加上一堆要求,能入围的都是不想干的,真正在敲代码的,还是拿最少钱那些码农;
运维就更扯了,厂商供应商提供保修,然后提供续保,最后运维干了什么?报修而已,运维也很委屈,我除了能报修还能干什么,看看保修条款,服务条款,就知道运维只能报修和解决日常操作问题,万一干了点啥,厂商供应商不提供保修了,这个锅谁来背;
如果交给第三方做维保,那么肯定会提出系统各种问题,建议各种更换,最好是整套系统都换,否则出了事也解决不了,用户只能捏着鼻子认;
多年前提出无纸化办公,号称协同办公,移动办公,数字办公,引用定制,泛组织管理,系统集成,公文管理,督查督办,无纸化审批签批,自此出现了很多协同办公软件供应商,用户花费无数,各个地都有政务平台,各自找人开发,花费数十万甚至百万千万及投入,日后还有庞大的运维管理费用,搞不懂a地能用的政务管理平台,到b地又要找个供应商自行开发,中国有多少个ab地,疫情期间的所谓健康码随申码xxx码不都是这么重复再重复,最后用户的便利呢,僵化的管理倒是体现的淋漓尽致,所谓降本增效只是笑话和口号,国家级别的管理平台都无法实现统一,问题的根源不在技术,而是思维习惯管理模式及注重领导意志的根本陋习导致。
在目前人情社会及僵化的思维模式下,降本增效永远不能实现,即便开头顺利,后续很快变味,那么作为拥有自主决策权的企事业单位,如何才能真正实现IT系统的降本增效。
分析企业IT成本,主要由IT基建,购置设备、软件、技术支持服务,人员工资,系统维保发生费用,耗材及消耗品开销及部分差旅成本构成;风险主要由购置设备价值与价格不符,生成经营过程中因为策略改变导致部分设备或者长周期投入的基建或者软件开发费用无法折旧;
在ITAcme租赁模式下,以上投入成本和可能存在风险几乎降为0,用户可以轻装上阵无须在IT系统上投入任何固定资产及相关人员工资等的开销:
基建系统、非核心配套系统,软件系统,均可实现租赁,用户端无需购置大额IT资产;
人员相关费用支出将大幅度降低,更没可能听到it运维人员说这个需要找供应商,那个需要找厂商,这个不归我管,那个需要专业的人;